Terminos y condiciones de uso
Condiciones de Uso:
Garantía Para hacer efectiva la garantía se debe tener en cuenta las recomendaciones de uso de los productos, ya que solo serán reconocidos aquellos defectos que no son causados por el mal uso. Las siguientes son algunas recomendaciones para el cuidado de las prendas:
a) Evite el uso de lavadora y secadora
b) No deje la prenda en remojo
c) Evite el uso de detergentes fuertes Todos los productos son revisados antes de su despacho, sin embargo le solicitamos revisar que el producto y su empaque estén en perfectas condiciones al recibirlos, en caso contrario escriba el comentario en el documento de transporte y fírmelo para reclamaciones posteriores. Repórtelo en el menor tiempo posible al correo: sara.bm_15@hotmail.com o al teléfono (4) 4969696
Devoluciones Al recibir un producto en mal estado usted deberá escribirnos a la dirección electrónica sara.bm_15@hotmail.com a mas tardar 48 horas después de haber sido recibida la mercancía. En caso de ser detectados defectos de calidad o cuando usted tenga alguna inconformidad con el producto, escribanos también a la dirección electrónica para acordar los términos de la devolución. No se hace ninguna clase de reembolso del dinero en caso de cancelación del pedido o de inconformidad con el producto, en estos casos se hará un cambio de este por otro que sea de su agrado total.
Tiempos de entrega Su solicitud de pedido será tramitada en el horario de prendas verdolagas, Lunes a Viernes de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. El tiempo de entrega en que prendas verdolagas se compromete a entregarle su pedido será dentro de los 5 días siguientes hábiles a la aprobación de la compra. Si existiera algún problema nos comunicaremos con ustedes para acordar el tiempo de entrega
Condiciones Comerciales
• Precios sujetos a cambio sin previo aviso
• Todos los precios de venta incluyen el IVA.
• Los pagos efectuados con tarjeta de crédito, las políticas de financiación que aplican (plazos, intereses) son las fijadas por el banco emisor de la tarjeta de crédito y no son responsabilidad de Prendas verdolagas.
• La factura de venta será enviada, junto con el producto, a nombre de quien se registre para efectuar el pedido con su respectivo numero de cedula.
La compra podrá ser rechazada por cualquier inconsistencia en la información suministrada o por decisión de los bancos emisores de las tarjetas de crédito o de las redes de información bancaria En caso que el comprador digite la dirección de entrega errada, el tiempo de entrega puede ser mayor.Prendas verdolagas no se hacen responsables por direcciones de despacho ingresadas erradamente por el comprador o a destinos y/o direcciones no incluidas en la cobertura que tiene el transportador asignado.
